Häufige FRAGEN und ANTWORTEN

Die Kosten für die Rücksendung entnehmen Sie bitte hier.

Das gesamte Sortiment an Berufsbekleidung, Arbeitsschuhen, Handschuhen, Betriebsbedarf, Werkzeug, Arbeitsschutzprodukte, Büromaterial (…) finden Sie unter Engelbert Strauss und in unserem aktuellen Hauptkatalog. Gerne können Sie hier den aktuellen Katalog anfordern.

Damit Sie sich in Ihrer neuen Kleidung wohlfühlen und die für Sie geeignete Größe finden haben wir im Online-Shop für jedes Produkt den Button "Größentabelle" eingerichtet. Nach Anklicken des Buttons öffnet sich die Engelbert Strauss Größentabelle in einem separaten Fenster. Herren, Damen und Kinder Konfektionsgrößen werden in der Größentabelle kategorisiert nach Körpergröße dargestellt. Wertvolle Tipps zum richtigen Messen von Körpergröße, Brustumfang, Bundumfang, Taillenumfang, Gesäßweite und Schrittlänge sind ebenfalls hinterlegt sowie eine Umrechnung von „normalen Größen“ zu internationalen Größen und Jeansgrößen (in Inch). Die meisten unserer Arbeitshosen sind in Normal-, Lang- und Kurzgrößen (untersetzte Größen) erhältlich. Bis zu 60 verschiedene Größen bei Arbeitshosen und Oberteile von XS bis 7XL sollen jedem Träger das optimale Wohlfühlmaß bereit stellen. Auch für Handschuhe stellen wir eine Größentabelle bereit. Online finden Sie unsere Größentabellen unter:

Größentabelle Bekleidung

Größentabelle Handschuhe

Die genaue Lieferzeitangabe zum jeweiligen Artikel finden Sie auf der dazugehörigen Detailseite. Die Lieferung hängt zudem von der gewählten Zahlart ab. Auch eine Personalisierung, z.B. mit Name oder Logo, beeinflusst die Lieferzeit: Hier erfolgt die Vereinbarung eines Liefertermins für den Einzelfall.

Jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Geben Sie die Artikel, die Sie zurückschicken möchten vollständig und in Original-Verpackung zurück in das Paket und legen Sie den Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt jedem Retouren-Paket bei. Entfernen Sie den Adressaufkleber mit Ihren Empfänger-Daten. Das Retourenlabel druckt bpost für Sie. Das Paket wird anschließend an die Retourenadresse P/A BX - Engelbert Strauss BE BV, Vilvoordsesteenweg 233, 1099 Brussel X versendet.

Der komplette Retouren-Vorgang wird hier ausführlich beschrieben.

Es gibt unterschiedliche Arten, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen können.

Weitere Informationen finden Sie auf unsere Bezahlseite.

Unsere Bankverbindungen

Bitte beachten Sie bei Ihrer Überweisung die korrekte Angabe der Rechnungsnummer im Verwendungszweck:
R123456789 (Beispiel)

Für Überweisungen von Bestellungen auf Rechnung:

Hypovereinsbank Aschaffenburg:
IBAN: DE80 7952 0070 0366 8814 09
BIC: HYVEDEMM407

Sparkasse Hanau:
IBAN: DE11 5065 0023 0000 1157 74
BIC: HELADEF1HAN

Für Vorauszahlungen:

Sparkasse Hanau:
IBAN: DE14 5065 0023 0000 1283 30
BIC: HELADEF1HAN

Sie können alle bestellten Produkte, (ausgenommen Sonderanfertigungen, technische Produkte, die nicht mehr original verpackt sind, getragene, verunreinigte oder gewaschene Bekleidung), innerhalb 30 Tagen jederzeit umtauschen bzw. zurückgeben. Der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf dieser Frist wirksam. Weitere Informationen zu unseren Umtauschmöglichkeiten finden Sie hier.

Je nach Schuh bietet Engelbert Strauss die Schuhgrößen 36 bis 52 an. Nicht jeder Schuh ist in allen Größen zu haben.

Für unsere gewerblichen Kunden zeichnen wir alle unsere Preise auch ohne die gesetzliche MwSt. (netto) aus. Auf jeder Rechnung sind sowohl die Brutto- als auch die Rechnungspreise ausgewiesen. Der Überweisungsbetrag ist dementsprechend der Brutto-Gesamtbetrag.