Ruilen - bij engelbert strauss is dat heel eenvoudig!


Gratis 30 dagen omruilen (met uitzondering van speciale pakketten).

U kunt uw bestelde goederen binnen 30 dagen bij engelbert strauss omruilen of terugsturen.

Retourneren en ruilen - snel een eenvoudig

In elk pakket is een retourformulier bijgevoegd, waarop het terugzenden en ruilen uitvoerig wordt beschreven. Voeg dit retourformulier a.u.b. volledig ingevuld bij uw retourzending.
Vervolgens kunt u het pakket gratis retourneren via uw dichtstbijzijnde Kiala punt.

Klik hier voor uw Kiala punt:

https://www.kiala.be/benl/zoek-kialapunt

Goederen die u niet zelf kunt versturen worden door de betreffende besteldiensten direct bij u afgehaald. De kosten voor terugzending zijn voor rekening van engelbert strauss.

Ruilen: gewenste omruilartikelen kunnen direct via het retourformulier worden besteld. Een compleet nieuwe bestelling van uw goederen is daardoor niet nodig!

Voor terugzending/omruilen komen niet in aanmerking:

  • Gedragen, verontreinigde en gewassen kleding/schoenen
  • Geopende verpakkingen van technische goederen (printerpatronen, rekenmachines enz.)
  • Speciale pakketten (veredelde goederen)